Persberichten

Vernieuwend concept in e-commerceland

Vente-Exclusive.com is een zogenaamde “besloten” webwinkel, wat betekent dat uitsluitend geregistreerde leden uitgenodigd worden voor de exclusieve privéverkopen die de site organiseert. Lid worden is gratis, maar kan alleen op uitnodiging van bestaande leden, of door zich in te schrijven op een wachtlijst.

De verkopen zelf verlopen op Vente-Exclusive.com bovendien op een andere manier dan bij de meeste webshops. Lionel Lammens legt uit: “We bieden niet permanent dezelfde artikelen aan zoals een klassieke webshop, maar organiseren korte verkopen van populaire merken, die maximaal 4 tot 6 dagen duren. Tijdens zo een “flash verkoop” krijgen onze leden de kans kwaliteitsvolle lifestyle- en modeartikelen te kopen met kortingen van gemiddeld 50%. Die combinatie van topmerken en grote kortingen slaat duidelijk aan bij de Belgische consument. Er hebben zich ondertussen al meer dan 550.000 leden ingeschreven op onze site, waaronder ruim 330.000 Belgen, en we verkopen we nu gemiddeld 1.500 artikelen per dag.”

Focus op klantentevredenheid

De sterke groei en het toenemende aantal leden dankt Lionel Lammens mede aan de klantgerichte focus van de organisatie. “Klantentevredenheid blijft voor ons elke dag opnieuw een prioriteit. We leveren continu inspanningen om onze site zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Naast gedetailleerde productomschrijvingen, snelle en veilige betaalmethoden, keuze uit verschillende verzendopties en een efficiënte klantendienst bieden we onze klanten altijd een duidelijk overzicht van de status van hun bestelling. Die klantgerichte aanpak wordt duidelijk geapprecieerd, zoals blijkt uit onze stijgende verkoopsresultaten.” Daarnaast engageert Vente-Exclusive.com zich om de voorkeurspartner te zijn van heel wat topmerken zoals bijvoorbeeld Diesel, Guess, Marlies Dekkers, Kipling, Rodania, Oxbow, Clarins, etc. “We werken uitsluitend samen met de producenten of officiële distributeurs van de merken waarvan we verkopen organiseren. Zo kunnen we onze leden 100% originele producten garanderen aan uitzonderlijke prijzen. Dat is heel belangrijk wanneer je het vertrouwen van internetshoppers wilt winnen,” besluit Lionel Lammens.

Nederlandse borsten zijn groter dan Belgische

19 april 2010

Brussel - Amsterdam – Op Vente-Exclusive.com, de grootste besloten webwinkel van België en Nederland, werden sinds het begin van dit jaar meer dan 15.000 beha’s van verschillende topmerken gekocht. Een analyse van de verkoopsresultaten laat zien dat de borsten van Nederlandse vrouwen opvallend voller zijn dan die van hun Belgische buren. Maar liefst 40% van de Nederlandse klanten heeft een cupmaat D of groter. Bij de Belgische dames pronkt “slechts” 28% met een dergelijke weelderige boezem.

Met meer dan 500.000 leden is Vente-Exclusive.com de grootste besloten webwinkel in België én Nederland. De leden krijgen exclusieve toegang tot verkopen van populaire mode- of lifestyleartikelen van bekende merken die met een korting van gemiddeld 50% aangeboden worden.

Lingerie is hot

Naast jurkjes, T-shirts en accessoires biedt Vente-Exclusive.com ook regelmatig verkopen aan van bekende lingeriemerken zoals Chantelle, Marlies Dekkers, Simon Pérèle, Empreinte, Huit, etc. Die lingerieverkopen zorgen vaak voor een ware stormloop, waarbij soms tienduizenden leden op enkele uren tijd inloggen op de website. “Inderdaad, damesondergoed is hot,” laat Peter Burin, woordvoerder van Vente-Exclusive.com weten. “Zowel in België als Nederland verkopen we regelmatig grote hoeveelheden lingerie. Sinds begin dit jaar alleen al werden er meer dan 15.000 beha’s aangeschaft door onze leden.” Vaak kopen de dames merken die ze al dragen; ze zijn vertrouwd met de maten en de pasvorm.

Weelderige Nederlandse boezems

Uit een analyse van de verkoopcijfers van Vente-Exclusive.com blijkt dat in beide landen ongeveer 1 op de 3 vrouwen een C-cupmaat draagt. Diezelfde cijfers tonen ook dat maar liefst 40% van de Nederlandse vrouwen een cupmaat D of groter heeft. Bij de Belgische dames “pronkt” slechts 28% met een dergelijke weelderige boezem. Anderzijds worden er meer cupmaten A en B verkocht in België (40%) dan in Nederland (32%). “Wanneer je al deze cijfers naast elkaar legt, dan zie je heel duidelijk dat Nederlandse vrouwen gemiddeld rijker bedeeld zijn door Moeder Natuur,” besluit Peter Burin.

Ruim 500.000 leden voor Vente-Exclusive.com

19 maart 2010

Brussel - Amsterdam – Amper 3 jaar na zijn lancering heeft Vente-Exclusive.com, Benelux marktleider in online privéverkopen van populaire mode- en lifestyleartikelen, de kaap van een half miljoen leden overschreden. Gemiddeld registreren nu dagelijks meer dan duizend nieuwe leden zich op de site. 8 op 10 van de leden zijn vrouw en het meerendeel daarvan zijn actieve vrouwen tussen 25 en 45 jaar.

Het concept van Vente-Exclusive.com is eenvoudig: in de webwinkel kunnen enkel geregistreerde leden populaire mode- of lifestyleartikelen van gekende merken kopen met een korting van gemiddeld 50%. Het grote aanbod topmerken, de interessante prijzen en het gemak om je bestelling thuis te laten leveren spreekt steeds meer mensen aan.

Op korte tijd is Vente-Exclusive.com hierdoor uitgegroeid tot de grootste besloten webwinkel in de Benelux, met nu in totaal ruim 500.000 leden, waarvan ongeveer 60% in België woont. “We zijn erg trots dat we op zo een korte tijd de kaap van een half miljoen leden hebben gehaald,” laat Lionel Lammens, CEO van Vente-Exclusive.com met de nodige trots weten. “Uit naam van alle medewerkers van Vente-Exclusive.com wens ik al onze leden hartelijk te danken voor hun vertrouwen in onze webwinkel.”

Sneeuwbaleffect

Lid worden van Vente-Exclusive.com kan enkel door uitnodiging van iemand die al lid is of men kan zich inschrijven op een wachtlijst. “We zien de laatste maanden dat de meeste nieuwe leden worden aangebracht door bestaande leden,” laat Lionel Lammens weten. “Heel wat leden die de voorbije maanden een aankoop deden op onze site nodigen spontaan vrienden en familie uit om ook lid te worden. Dat zorgt nu voor een echt sneeuwbaleffect. Dagelijks registreren meer dan duizend nieuwe leden zich op onze website.”

Vooral werkende moeders

8 op 10 van de leden op Vente-Exclusive.com zijn vrouw en het meerendeel daarvan is tussen 25 en 45 jaar oud. “Onze leden wonen verspreid over heel België, van Oostende tot Arlon, maar de grootste concentraties kan je in de grote steden zoals Antwerpen, Brussel, Gent, Namen, of Luik vinden. De meerderheid van onze vrouwelijke leden zijn werkende jonge moeders,” verduidelijkt Lionel Lammens. “Door hun drukke werkagenda en verplichtingen als moeder hebben ze weinig tijd voor zichzelf. Ze gebruiken daarom vaak het internet om zich te ontspannen, en dus ook om leuke kleding en lifestyleartikelen te kopen. It’s a way of life.”

Vrouwen shoppen liefst tussen 9 en 11 in de ochtend

23 februari 2010

Brussel - Amsterdam – Shoppen op het internet, iedereen doet het wel eens, maar vrouwen hebben duidelijk een voorkeur voor de ochtenduren om merkkleding, modeaccessoires en lingerie te kopen. Dit blijkt uit de cijfers van Vente-Exclusive.com, de grootste besloten webwinkel in Nederland en België, met meer dan 450.000 leden. De virtuele ochtendspits vindt daar meestal plaats tussen 9 en 11 uur. Dan worden de winkelkarretjes massaal gevuld, in veel gevallen waarschijnlijk vanaf de werkvloer.

Elke dag komen er bij Vente-Exclusive.com gemiddeld ruim 80.000 unieke bezoekers over de virtuele winkelvloer. Maar liefst 8 op 10 bezoekers is vrouw. Uit de cijfers van Vente-Exclusive.com blijkt dat deze dames vooral in de ochtenduren kleding, juwelen en lingerie kopen van bekende merken zoals Marlies Dekkers, Esprit, Guess, etc. «We zien regelmatig een opvallende piek in onze bezoekersaantallen tussen 9 en 11 uur ‘s morgens,» verduidelijkt Lionel Lammens, CEO van Vente-Exclusive.com. «Het gaat elke keer letterlijk over tienduizenden shoppers die onze website in een korte tijdspanne bezoeken. Op die manier krijgen we in 2 uur tijd vaak meer dan de helft van ons dagelijkse aantal bezoekers te verwerken.»

First come, first served

Bijna elke dag start er een nieuwe verkoop van populaire merkartikelen op Vente-Exclusive.com. Leden van de site kunnen de artikelen kopen met een korting van gemiddeld 50% op de geadviseerde winkelprijs. «Een concept dat duidelijk aanslaat,» aldus Lionel Lammens. «Bestellen en betalen gaat erg snel en de vrouwen die shoppen op onze website weten dat ze beter niet te lang wachten om hun favoriete artikelen te kopen, want het aanbod is natuurlijk niet onbeperkt. Gevolg hiervan is een virtuele ochtendspits die ervoor zorgt dat soms tot de helft van de merkartikelen die we aanbieden voor het middaguur al de deur uit zijn.»

Shoppen vanaf de werkvloer?

Op Vente-Exclusive.com zijn het vooral vrouwen tussen 25 en 45 jaar die zo vroeg op de dag online shoppen, dus hoofdzakelijk actieve, werkende vrouwen. Dat wilt zeggen dat heel wat dames waarschijnlijk tijdens een koffiepauze of tussen twee vergaderingen door nog snel even een leuk lingeriesetje of hip jurkje op de kop tikken. Allemaal dankzij het internet.

2009 was recordjaar voor Vente-Exclusive.com

4 februari 2010

Stijgende vraag naar populaire modemerken voor scherpe prijzen

Brussel - Amsterdam – Voor Vente-Exclusive.com, marktleider in online privéverkopen in België én Nederland, was 2009 een jaar om in te kaderen. De populaire webwinkel zag zijn ledenaantal vorig jaar verviervoudigen tot meer dan 450.000 leden en behaalde een recordomzet van meer dan 6,5 miljoen euro. Indien de huidige groeitrend blijft aanhouden verwacht Vente-Exclusive.com in 2010 gemiddeld 1.500 merkartikelen per dag te verkopen.

De resultaten van 2009 liegen er niet om: mode- en lifestyleliefhebbers hebben duidelijk hun weg gevonden naar Vente-Exclusive.com. Met meer dan 450.000 geregistreerde leden en een jaaromzet van meer dan 6,5 miljoen euro is Vente-Exclusive.com uitgegroeid tot de marktleider in online privéverkopen in de Benelux.

«We zijn enorm trots op dit resultaat,» laat Lionel Lammens, CEO van Vente-Exclusive.com weten. «Dankzij onze nauwe samenwerking met heel wat topmerken zoals bijvoorbeeld Diesel, Marlies Dekkers, Kipling, Oxbow, etc., hebben we onze leden het voorbije jaar kunnen verwennen met een aantrekkelijk aanbod merkartikelen en grote kortingen. Daarnaast hebben we ook erg hard gewerkt om het gebruiksgemak van onze site en onze dienstverlening na verkoop nog efficiënter te maken. Al die inspanningen hebben duidelijk hun vruchten afgeworpen.»

Trouwe klanten

Tijdens de drukke periodes telt Vente-Exclusive.com gemiddeld 80.000 bezoekers per dag. Dat is heel wat voor een besloten website, waar alleen geregistreerde leden toegang tot krijgen. Opvallend daarbij is dat veel van de leden van Vente-Exclusive.com geleidelijk aan trouwe klanten worden. Uit de statistieken blijkt dat velen onder hen na een eerste aankoop niet lang wachten om een tweede artikel te kopen op de site.

«Daaruit leiden we af dat de hele koopervaring op Vente-Exclusive.com positief is voor onze leden,» aldus Lionel Lammens. «De combinatie van populaire merkartikelen, grote kortingen, en een goede service na verkoop slaat aan, zoveel is duidelijk. Daarbij komt dat onze klanten dankzij ons geïntegreerde track-and-trace systeem op elk ogenblik de status van hun bestelling kunnen volgen. Wanneer een klant niet tevreden is met het artikel, om welke reden dan ook, kan hij het naar ons terugsturen en krijgt hij zijn geld terug. Zonder discussie.»

Op basis van de huidige aangroei van leden en de groeiende omzetcijfers verwacht Vente-Exclusive.com dan ook dat in 2010 gemiddeld 1.500 merkartikelen per dag verkocht zullen worden via de website.

Interessant online verkoopkanaal voor topmerken

Voor de producenten van lifestyle- en modemerken biedt Vente-Exclusive.com een interessant extra verkoopkanaal waar ze op slechts enkele dagen grote volumes kunnen verkopen. In 2009 organiseerde Vente-Exclusive.com verkopen met bijna 70 bekende merken. Dit jaar zal de kaap van 100 merken zeker overschreden worden.

«Dankzij onze efficiënte manier van werken hoeven onze partners, de merken, zelf niet investeren in een e-commerce platform. Bovendien krijgen ze via Vente-Exclusive.com exclusief toegang een breed geïnteresseerd publiek in België én Nederland, dat graag online shopt. Daarnaast zorgen wij zelf voor professionele fotoshoots, de organisatie van de verkoop en verzending van de bestellingen, waardoor de kosten minimaal blijven,» verduidelijkt Lionel Lammens. «Dat verklaart meteen ook waarom we onze leden merkartikelen met kortingen tot 70% kunnen aanbieden.»

Vente-Exclusive.com blijft aanwerven

Een rechtstreeks gevolg van de positieve groei is dat Vente-Exclusive.com, tegen de economische trend in, voortdurend nieuwe medewerkers blijft werven. In 2009 werden zowel in België als in Nederland de teams versterkt. Vandaag telt Vente-Exclusive.com 28 medewerkers, maar verwacht wordt dat in de loop van 2010 dat aantal sterk zal toenemen.